Política de Devoluciones y Cambios
Queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Ten en cuenta que cada producto se fabrica de manera exclusiva y bajo demanda especialmente para ti. Por este motivo, te rogamos que leas con atención esta política antes de realizar tu pedido.
Si tienes cualquier duda o necesitas asistencia, por favor, contacta con nosotros antes de solicitar una devolución. Estaremos encantados de ayudarte.
💥 Producto defectuoso o incorrecto
Si tu pedido llega dañado, mal impreso o recibes un producto equivocado, por favor contáctanos dentro de los 20 días posteriores a la entrega. Nos encargaremos de gestionarlo sin coste para ti.
Envíanos una foto y una breve descripción del problema a través de returns@everyday-warrior.com y organizaremos el reemplazo del producto.
❗ No se aceptan devoluciones en los siguientes casos:
- Si elegiste una talla, color o modelo incorrecto al hacer el pedido
- Si cambiaste de opinión después de realizar la compra
- Si el producto no te queda como esperabas (por ejemplo, por no revisar la guía de tallas)
Recuerda verificar bien los detalles de tu pedido antes de confirmar: talla, color, dirección de envío, etc.
🔁 Cambios y reembolsos
Debido a que los productos se fabrican bajo demanda (uno a uno, cuando haces el pedido), no podemos ofrecer cambios estándar. Sin embargo, si hay un problema con tu pedido, escríbenos y haremos lo posible por ayudarte.
📦 ¿Dónde y cómo devolver un producto?
No se incluyen etiquetas de devolución en los paquetes.
Cada caso se gestiona individualmente, por lo que debes contactarnos antes de intentar devolver cualquier producto. En la mayoría de los casos de error o defecto, no será necesario devolver el artículo: enviaremos uno nuevo.
📨 Para solicitar una devolución o informar un problema:
Escríbenos a returns@everyday-warrior.com con:
- Tu número de pedido
- Una foto clara del producto
- Una breve descripción del problema
Te responderemos en un plazo de 48 horas.